Privacybeleid

1. Wat wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens bij het gebruik van PresentTool™:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel), wachtwoord (gehashed — nooit in leesbare vorm opgeslagen).
• Gebruiksgegevens: AI-runs, credittransacties, inlogmomenten, sessie-informatie.
• Technische gegevens: IP-adres (voor beveiliging en rate-limiting), browsertype, device fingerprint-hash.
• Projectdata: klantbriefings, SketchUp-modelmetadata, gegenereerde afbeeldingen, clips en 3D-assets — uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de door u gevraagde dienst.
• Facturatiegegevens: abonnementstier, betaalstatus — betaalgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt en nooit op onze servers opgeslagen.

2. Hoe wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Levering van de PresentTool™-dienst (verwerken van AI-runs, genereren van storytelling-links, etc.)
• Facturering en abonnementsbeheer (via Stripe)
• Transactionele e-mailnotificaties (via Resend) — bijv. accountbevestiging, creditmeldingen
• Beveiliging: misbruikdetectie, rate-limiting, sessiebeheer
• Productverbetering: uitsluitend geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksanalytics

3. Sub-processors

Wij delen gegevens met de volgende verwerkers om de dienst te kunnen leveren:

Alle verwerkers zijn beoordeeld op AVG-naleving. Met alle verwerkers waarbij dit wettelijk vereist is, zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Cloudflare biedt een Data Processing Addendum (DPA).

4. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: bewaard zolang het account actief is, plus 30 dagen na verwijdering.
• Projectdata en gegenereerde assets: bewaard zolang het project bestaat; storytelling-links 12 maanden na publicatie.
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Beveiligingslogboek (audit-log): 90 dagen rollend.
• IP / rate-limit data (KV): 1 uur rollend venster.

5. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: een kopie opvragen van jouw persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie: correctie vragen van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering ("recht op vergeten"): verwijdering vragen van jouw account en bijbehorende gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: jouw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
• Recht op beperking van verwerking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via hello@presenttool.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Cookies

Bij het eerste bezoek aan de landingpage verschijnt een cookietoestemmingsbanner. Jouw keuze wordt 12 maanden opgeslagen. Je kunt de toestemming te allen tijde intrekken door de browsercookies te wissen of contact met ons op te nemen.

Meer informatie: Cookiebeleid.

7. Internationale doorgifte

Sommige sub-processors (Google Gemini, Meshy, Resend) kunnen gegevens buiten de EER verwerken. In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de Standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Cloudflare is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en biedt EU-dataresidentie-opties.

8. Contact